在美国,有很多银行前办公场所变成了餐厅、酒馆、家具卖场。比如,在宾夕法尼亚州,一家已倒闭的银行前总部变成了“TorteKnox。”比如BowerySavingsBank成了豪华的Cipriani餐厅。
现在,位于华盛顿州的OBee信用合作社,创意性将啤酒和银行业务结合了起来。
背景介绍OBee信用合作社现在为华盛顿27,多名会员提供服务,最开始成立的目的就是为奥林匹亚酿酒公司的员工服务。OBeeCreditUnion改造了从KeyBank获得的一家分店,这家分店位于酿酒厂旁。
店面展示银行分店设计像酿酒厂的品酒室,融入了多种感官体验。
首先,视觉体验。
银行柜台采用了黄铜栏杆的装饰,啤酒龙头手柄带有工艺啤酒的名称和标志。同时采用的是原始的砖墙,另外相应的标牌则唤起了“酒吧”的感觉,外面有霓虹灯标志,可以拿起旧的奥林匹亚“幸运马蹄铁”标志。这些都是在原始啤酒厂中找到的灵感。
类似酒吧风格的黑板写着银行产品-不是香肠、土豆泥或香肠卷,而是汽车贷款、房车贷款,以及“高年化收益”。
然后,听觉体验。
在ATM大厅中,伴随着一种特殊的声音,这种声音是装瓶室里嘎嘎作响的声音。
然后,嗅觉体验。
其实在之前就有一些金融机构开始在他们的公共场所烘烤饼干,来获得它留下的香甜气味。OBee则是利用“气味发生器”让房间充满了微弱的啤酒花气味。这在银行业是第一次。
当然也有人对这种装修设计表示反对,说看上去像酒吧。信用合作社的回应是这样的:“我们不是在庆祝酗酒。我们正在庆祝过去。我们成立于啤酒厂的一个瓶子里。我们不会否认我们的历史。“这里有另一种联系。“如果你真的想到一家酒吧,它就是一个聚会场所,一个交流思想的地方。”
OBee与几个啤酒厂分店合作过,并将其设计将扩展到信用合作社的其他分行,比如RainierBeer。同时这些啤酒相关的图案出现在OBee银行卡和T恤上。
这些T恤可以由分支机构的客户购买,不管是不是OBee的会员,同时OBee将收益捐赠给慈善机构。OBee的员工也可以在周五穿着T恤。如果客户不想使用啤酒品牌卡,信用合作社还提供其他设计。
这些设计效果如何呢?
根据Wojnar的说法,OBee已经连续几年是两位数增长。(资料来源:TheFinancialBrand网站报道、零售金融频道)
SEP.03
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