在20世纪二三十年代，美国有一位营销天才，被邀请为一家啤酒公司作咨询。啤酒行业竞争激烈，这有公司在行业中排名第八。

这位营销天才参观了这家啤酒厂，发现了一些“事情”：这家啤酒厂在密歇根湖旁边，在酿酒前，他们先要打米深的一口井，用于取水。接着他们要测试多种的酵母，目的是为了选择一种味道最好，最适合的酵母来做实验。产品检验时，他们会在瓶啤酒中随机抽取一瓶做检验，再由20位品酒师品尝，万一检查到有任何不符合口味要求的次品，这一整批的产品都将作废。

参观后，这位天才非常震惊，说：“我从来不知道酿酒过程是这样的，实在是太惊奇了！为了保证啤酒的味道和口感，你们做了这么多的事情！你们就在湖边，却不到湖里取水，而是打米深的井；有这么多酵母，多种以上，都要一一测试。但是有一点，为什么你们不把这些过程告诉别人？你们为了味道纯正，作出了这样的努力，这就是价值！为什么你们不告诉消费者？”

老板说：“这有什么可告诉的，所有的啤酒厂都是这么做的。”

营销天才说：“也许每个厂都这么作，但是没有人告诉消费者，消费者并不知情。如果你先跳出来让消费者知道你们的努力，那在消费者心中，你们就是很有价值的！”后来他帮这家啤酒厂设计了一个市场营销方案，他写了一整版的广告。

广告其实很简单，就是告诉大家“啤酒是怎么酿的”。比如“为了保证口味纯正，他们为什么要作这么多的努力？为什么在密歇根湖的旁边还必须打一个米深的井？为什么要做多种的酵母测试，而不是10种？为什么要20位品酒师？为什么在瓶中随机抽一个检验？为什么有一个次品，整批的酒都要作废？”广告的结尾给出答案说：就是为了确保客户的利益，为了纯正的口感。

结果三个月后，这家啤酒厂的销量由原来的第八名跃升为第一名。后来，第二名花了十五年的时间才超越了他们。

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